調べる・伝えるアクティビティ

お客さまと話すときの基本的なマナーを研修で学びます。
電話対応では、お客さまの感情を表す「感情バロメーター」が画面に表示されます。
お客さまの感情の変化も見ることで、相手の気持ちに寄り添ったコミュニケーションスキルを学ぶことができます。
電話対応の後には、話し方やお客さま満足度などの結果を評価レポートとして持ち帰ることができます。

乳製品をベースに、フレーバーやトッピングの組み合わせを考えながら商品を完成させます。ターゲットとなるお客さまの事を考え、商品開発シートを作成して終了です。

台本を見ながら、英語のセリフを練習します。それぞれの役の衣装に着替えたら、リハーサルをして本番収録です。カメラの前で役になりきって演技をしてみましょう！英語のセリフにはふりがながついているので、英語が読めなくても大丈夫です。

冷凍食品の開発の仕事を行います。自分で食材の組み合わせを考え、スノードライを使って温かくおいしい状態から、急速で凍結する体験ができます。作った冷凍食品は、解凍した後、自分で試食することができます。

キッゾを使って、証券会社の口座を開設し株式を購入します。
最後に購入した株式を売却し、売却金額に応じたキッゾと取引明細書を受け取ります。

ビーカー等の器具を使って菌の実験やけんび鏡を使った菌の観察を行い、調べた菌の性質や予防策もまとめます。
最後におなかにいい乳酸菌を使った飲み物を、一人１本ずつ試飲します。