ホテル

ホテルのお客さまをおもてなしする

ホテルに泊まるお客さまのおもてなしをする「ホテリエ」「メイクスタッフ」「パントリースタッフ」の仕事ができます。

所要時間 30分
おすすめ年齢 3~15歳
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体験できること

ホテリエ

受付カウンターで、お客さまの予約内容に合わせたチェックイン業務を行います。仕事で使用したIDカードは持ち帰れます。

おすすめポイント
  • 客室の種類についてくわしくなれるよ。
  • 専用のアプリが使えるよ。

メイクスタッフ

ベッドメイクと家具や床の清掃を行い、お客さまの要望に合わせて客室を整えます。仕事で使用したIDカードは持ち帰れます。

おすすめポイント
  • ベッドメイクの方法がわかるよ。
  • 客室を清掃する順番がわかるよ。

パントリースタッフ

サラダやパンなどの食事や食器・カトラリーを運び、朝食ビュッフェの準備をします。仕事で使用したIDカードは持ち帰れます。

おすすめポイント
  • いろいろな食事や食器を用意するよ。
  • チームで協力して朝食ビュッフェを準備するよ。

スーパーバイザーからのメッセージ

ホテルでは、お客さまを受付でお出迎えする「ホテリエ」、客室をきれいにととのえる「メイクスタッフ」、朝食ビュッフェの準備を行う「パントリースタッフ」の3つの仕事を行っています。お客さまに気持ちよく過ごしていただくために、チームワークとおもてなしの心を大切にして一緒に取り組んでいきましょう。

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