キッザニア東京からの大切なお知らせ

2021年6月以降の各種改定について

お知らせ 日付：2021年5月20日(木)

平素よりキッザニア東京をご利用いただきありがとうございます。キッザニア東京は、2006年の開業当初から、こども達の生きる力を育むさまざまな職業・社会体験プログラムを提供してまいりましたが、新型コロナ感染拡大などの社会情勢の急激な変化に伴い、こども達を取り巻く環境も大きな転換点をむかえています。キッザニア東京では、お客様への安全・安心の提供や利便性の向上、さらなるサービスの改善などを目的に、2021年6月1日から各種改定をいたしますのでお知らせいたします。

キッザニアアプリのリニューアル
キッザニアオフィシャルサイトのリニューアル
予約変更・キャンセル手数料の無料化
入場料金の改定

1.キッザニアアプリのリニューアル

新しいキッザニアアプリでは、お客様がより快適にキッザニアでの体験を楽しんでいただくための様々な機能をご用意いたしました。さらにゲストメンバー登録（無料）をしていただく事で、タイムリーなアクティビティ情報やお子様の体験記録がアプリ上でもご確認いただけるようになります。

※現行アプリ(キッザニア公式アプリ)は2021年5月31日をもちましてサービスの提供を終了いたします。 2021年6月1日以降、最新版アプリのダウンロードをお願いいたします。

主な機能のご紹介

アクティビティの空き状況がタイムリーに確認できます。
お好きなアクティビティをお気に入り登録できます。
マイページでお子様の体験記録を確認できます。
シティマップが表示できます。
全アクティビティの情報をチェックできます。
キャンペーンやお得な情報をいち早くお届けします。

※（1）～（3）の機能のご利用にはゲストメンバー登録（無料）が必要です。

公開日

2021年6月1日以降

提供料金

無料

※別途パケット通信料がかかります

対応機種

Android (TM) 7以降搭載スマートフォン

iOS13.0以降のiPhone

ダウンロード方法

Androidの場合...Google Playから「キッザニア」と検索

iOSの場合...App Storeから「キッザニア」と検索

※「iPhone」、「iOS」、は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

2.キッザニアオフィシャルサイトのリニューアル

お客様がより使いやすく、わかりやすいページ構成やデザインに一新いたします。また、新たにご提供するマイページ機能では、ご予約済みチケットの確認や、お子様のアクティビティ体験の記録、予約の変更・キャンセル、お客様情報の変更など、様々なお手続きをマイページ上で行えるようになります。

※オフィシャルサイトのリニューアルにともない、一部のページのURLが変更になります。ブラウザの「お気に入り」などに登録されている場合は、新しいページのURLへの登録変更をお願いいたします。
※マイページのご利用にはゲストメンバー登録（無料）が必要です。

公開日

2021年6月1日 10時予定

3.予約変更・キャンセル手数料の無料化

2021年6月1日より予約の変更およびキャンセルに伴う手数料を無料といたします。リニューアル後のオフィシャルサイトでは、マイページから予約の変更（人数・来場日・プラン）およびキャンセルができるようになります。

※キッザニアオフィシャルサイトからの予約に限ります。
※お電話では承っておりません。ご来場前日の23：55までに操作をお願いいたします。
※ご来場当日の変更・キャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
※団体予約（学校団体・一般団体）は対象外です。

公開日

2021年6月1日 10時予定

注意事項

5月31日までに予約した6月1日以降ご来場のチケットを、6月1日以降にキャンセルをする場合、下記URLから予約時の予約番号とパスワードをご入力の上、キャンセルしてください。人数・来場日・プランを変更する場合は、下記URLから一旦キャンセルしていただき、再度予約をお願いいたします。キャンセル手数料はいただきません。

予約の確認・キャンセル（5/31までの予約分）

4.入場料金の改定

お客様の利便性の向上を目的とした新しいシステムや保護者向けサービスの導入、お客様に安心してご利用いただける施設サービスの向上のため、2021年6月1日以降のご予約分より、入場料金を変更いたします。

通常営業日の予約

2021年6月1日以降にご予約いただく際に適用される新料金（税込）

	平日第1部	平日第2部	休日第1部	休日第2部	H.S第1部	H.S第2部
園児（3歳～）	4,000円	3,300円	5,000円	4,000円	6,100円	4,600円
小学生	4,500円	3,800円	5,500円	4,500円	6,600円	5,100円
中学生	4,500円	3,800円	5,500円	4,500円	6,600円	5,100円
大人（16歳～）	2,400円	2,300円	2,500円	2,400円	2,600円	2,500円
シニア（60歳～）	1,300円	1,200円	1,400円	1,300円	1,500円	1,400円
障がいのある園児（3歳～）	2,000円	1,650円	2,500円	2,000円	3,050円	2,300円
障がいのある小学生	2,250円	1,900円	2,750円	2,250円	3,300円	2,550円
障がいのある中学生	2,250円	1,900円	2,750円	2,250円	3,300円	2,550円
介助者（16歳～）	1,200円	1,150円	1,250円	1,200円	1,300円	1,250円
シニア介助者（60歳～）	650円	600円	700円	650円	750円	700円