ガソリンスタンドにやってきたお客さまの自動車にガソリンを入れます。 お客さまが快適に運転できるように、窓をふいたり、車が壊れていないか簡単な点検をします。元気な笑顔とあいさつでお客さまをお迎えすることが大切です。
レンタカーを借りているお客さまの自動車を、笑顔でお迎えして、給油機まで誘導。ガソリンを入れたら、窓ガラスをふき、車のタイヤをチェック、お客さまが気持ちよくドライブできるようにサービスをします。 ガソリンカードを受け取り、笑顔と元気なあいさつでお見送りします。
スーパーバイザーからのメッセージ
ガソリンスタンドで働く店員さんをサービススタッフといいます。サービススタッフはお客さまを笑顔にするのが仕事です。お客さまが「また来たい」と思えるように、笑顔で元気よくサービスをしましょう。