研修制度／
ステップアップ

各等級に必要とされるスキルや知識を実地・座学を通じて身につけることができます。
昇格試験や評価を通じて、新しい等級やランクにステップアップすると基本給が上がります。

1等級から2等級への昇格試験は半年に一度実施されます。
必須研修の受講と行動チェックリストのクリアが必要です。
2等級の評価は半年に一度、ランク数（基本給）への反映は1年に一度実施されます。
ランクアップ数は行動評価により総合的に判断し決定します。
1年で最高4ランクアップすることができます。

入社時は運営部での接客業務がメインですが、昇格試験合格によって マネジメント業務に携わることや、辞令・キャリアチャレンジ制度（社内リクルート制度）・ジョブローテーションによる営業・企画・管理等他部署への異動の可能性もあります。

2等級から3等級、3等級から4等級への昇格時は昇格試験が実施されます。
昇格試験には、ランク数に関わりなくチャレンジすることができます。