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新卒採用

研修制度/
ステップアップ

各種研修や評価制度を用いながら、一人ひとりの
ホスピタリティへの意識や接客スキル向上の機会を設けています。
社内の研修プログラムはコンセプトである
「エデュテインメント(楽しく学ぶ)」を取り入れた構成です。

研修

研修科目の一例

「お客さま対応(保護者/こども)」「ホスピタリティ」「表現力」「立ち居振る舞い」「English」「障がい対応」など。

また、評価に関わる研修とは別に、パートナー企業の思いやアクティビティをより深く理解する為、パートナー企業主催の研修に参加したり、職場を見学する機会もあります。

ステップアップ

各等級・ランクに必要とされるスキルや知識を実地・座学を通じて身に付けることができます。
また、研修制度は評価制度ともリンクしており、新しい等級やランクにステップアップすると基本給が上がります。
評価と待遇への反映は半年に一度(4月・10月)行われ、ステップアップは行動評価による勤務評価+研修受講+修了テスト(2等級のみ)で総合的に判断し、決定します。
入社時は運営部での接客業務がメインですが、昇格試験合格によってマネジメント業務に携わることや、辞令・キャリアチャレンジ制度(社内リクルート制度)による営業・企画等他部署への異動の可能性もあります。

  • ※役職がつく3等級以上は、待遇への反映時期や評価内容が変わります。

スーパーバイザーの職責

  • こども力とおとな力を使って、

    こどもの気づきを引き出し、見守ること
  • 施設全体の円滑な運営と
    安心・安全の取り組み
    に協力すること
  • 経営理念を理解し、
    協力すること
スーパーバイザー等級、フロントマネジャー等級の図表

社内表彰制度

半年に一度、素晴らしい成果を上げた個人やチームを表彰する表彰式を実施しています。
個人賞は日頃からの業務の取り組む姿勢やお客さまからのお褒めの言葉、周囲からの評価等を基準としています。団体賞は、お客さまからのコメント数や改善のための新しい取り組み結果など、さまざまな観点を評価の基準としています。

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