KCJ GROUP株式会社（以下、「当社」といいます）は、本規約の全文をお読みいただきご同意いただいた上で当社ウェブサイトまたはキッザニアアプリで「ゲストメンバー」の登録をされた方（以下「ゲストメンバー」といいます。）に対して、この規約に従って、一定のサービス（第4条に定める「本サービス」）をご提供します。

第1条（適用）
  1. 本規約は、ゲストメンバーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスをご利用いただくにあたって、個々のサービスについて当社が適宜定めるルール等各種の定めをお守りいただく必要があります。
第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語の意味は、各々以下のとおりとします。

  1. 「サービス利用契約」本規約を契約条件として当社とゲストメンバーの間で締結される、本サービスの利用契約
  2. 「当社」KCJ GROUP株式会社
  3. 「キッザニア」当社が運営するキッザニア東京、キッザニア甲子園等、こどもの疑似的な職業・社会体験施設の総称
  4. 「本サービス」当社がゲストメンバーに対して提供する第4条に定めるサービス
  5. 「当社オフィシャルサイト」そのドメインが「.kidzania.jp」である当社が運営するウェブサイト（当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）
  6. 「ゲストメンバー」第3条（利用登録）に基づいてゲストメンバーとしての登録がなされた者であって、本規約に従って本サービスの利用が認められる者
第3条（利用登録）
  1. 本サービスの利用を希望する方（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約にご同意のうえ、所定の情報（以下「登録情報」といいます。）を所定の方法によりご登録ください。この登録により、登録希望者は本規約に同意したものとみなされ、同時に、当社の間でサービス利用契約が成立します。このサービス利用契約に基づき、登録希望者は、ゲストメンバーとして、本規約に従い、本サービスを利用することができるようになります。
    なお、登録希望者が未成年者の場合、本規約を事前に親権者にもお読みいただき、同意していただいた上で会員登録を行ってください。
  2. 前項の定めにかかわらず、当社は、登録希望者またはゲストメンバーが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は登録または再登録を拒否し、または登録の取り消しを行うことがあります。当社は、その理由について開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽（架空人物の登録、同一人物の二重登録等）または誤記があった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第13条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条（サービス内容）

ゲストメンバーは、当社が提供する以下のサービスを利用することができます。なお内容の詳細や利用方法等は当社オフィシャルサイトに掲示し、また、お客様のご利用状況に鑑みて、適宜変更することがあります。変更については当社オフィシャルサイト上で事前またはやむを得ない場合には事後にお知らせします。

  1. キッザニア入場のオンライン予約
  2. キッザニア体験履歴の閲覧等、ゲストメンバーマイページの利用
  3. 「キッザニア オンラインカレッジ」の利用
  4. その他当社がオフィシャルサイト等で公表するサービス
第5条（登録事項及びパスワードの管理）
  1. ゲストメンバーは、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知しなければなりません。また、変更が通知された場合でも、変更前にすでに申し込まれたサービスは、変更前の情報に基づいて提供されます。
  2. ゲストメンバーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびIDを適切に管理してください。
  3. ゲストメンバーは、そのIDやパスワードを第三者に使用させてはなりません。また、第三者のIDやパスワードを使用してはなりません。
  4. 当社は、本サービス利用時のIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致した場合には、そのIDを登録しているゲストメンバー自身が利用したものとみなします。
  5. 登録情報変更の通知の不備、パスワードまたはIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、ゲストメンバーが負い、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条（連絡／通知）
  1. 問い合わせその他ゲストメンバーから当社に対する連絡または通知は当社所定の方法で行うものとします。また、本規約の変更に関する通知その他当社からゲストメンバーに対する連絡または通知も、当社所定の方法で行います。
  2. 当社が登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ゲストメンバーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第7条（禁止事項）

ゲストメンバーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 本規約に違反する行為および当社オフィシャルサイト上またはキッザニア内に掲示ないし掲載する本サービスおよびキッザニア利用に関するルールに抵触する行為
  2. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 本サービスで得た権利を他者へ譲渡または換金（オークション・フリマアプリ等への出品を含む）する行為
  5. 当社に虚偽の事実を申告する行為（架空人物の登録、同一人物の二重登録等）
  6. 本サービス利用に伴い取得した他のゲストメンバーを含む第三者の情報を当社の事前の同意なく使用する行為
  7. 当社、他のゲストメンバーまたはその他の第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
  8. 本サービスの運営を妨害しまたは当社の業務を妨げるおそれのある行為
  9. その他、本サービスの趣旨に照らし、当社が不適切と判断する行為
第8条（本サービスの停止等）
  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ゲストメンバーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営に障害が発生した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、感染症拡大防止や政府要請に基づく営業休止等の不可抗力や第三者の行為に起因する事由により本サービスまたはキッザニア運営の全部または一部に障害が発生した場合
    4. その他、本サービスの運営に支障がある場合等、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 前項に基づく本サービスの利用停止または中断については、当社は損害賠償その他何らの義務を負いません。
第9条（権利帰属）
  1. ゲストメンバーが当社に提供した文書、情報、画像、動画その他のもの（アンケートやインタビューに対する回答等を含みます。以下、「提供情報等」といいます）に関する一切の権利は、当社に帰属します。ここにいう権利には、著作権法の定める出版権、公衆送信権、同法27条に定める権利（翻訳・翻案権）、同28条に定める権利（二次的著作物利用権）等を含みます。
  2. 当社は、提供情報等を、必要に応じて、編集または変更等のうえ、広告、出版その他当社の事業に用いることがあります。個人情報については、次条および法令の定めに従って取り扱います。
  3. ゲストメンバーは、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意します。
第10条（アップロード画像等の削除等）
  1. 当社は、ゲストメンバーから当社に対して提出された（当社が管理するサーバー上へのアップロードを含みます）提供情報等が不適切と判断した場合、事前に通知することなく当該提供情報等を削除することがあります。
  2. 前項に基づく提供情報等の削除によってゲストメンバーに損害が生じたとしても、当社は損害賠償その他何らの義務を負いません。
第11条（個人情報の取り扱い）
  1. 当社が本サービスに関連して取得したゲストメンバーの個人情報は、当社の関与する事業にかかわる次に定める目的のために使用します。
    1. 本サービスおよびそれに付随する各種サービスの提供、景品類の送付
    2. 当社の各種サービスの提供、アンケートの依頼、およびキャンペーン等各種情報のご案内
    3. 本サービスの利用状況および利用結果等の調査、分析
    4. 当社オフィシャルサイトの利便性向上
    5. 当社サービス・商品の新規開発および品質向上のためのマーケティング活動
    6. 本条第3項および第4項に定める加工後の利用および第三者への提供
  2. 当社は、ゲストメンバーの個人情報を適切に収集、利用、管理、および保管し、事前に当該個人情報の本人の承諾がない限り、これを前項に定める目的以外のために使用せず、また、第三者に開示しません。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、その他法令に従う場合には、この限りではありません。
  3. 当社は、ゲストメンバーの属性、本サービスの利用状況その他ゲストメンバーにかかわる情報を、個人を識別できない情報に加工した上で第三者へ提供することがあります。
  4. 当社は、ゲストメンバーの登録・抹消の前後を問わず、本サービス上でゲストメンバーが登録したゲストメンバーの属性、本サービスの利用状況その他ゲストメンバーにかかわる情報を、個人を識別できないように加工した後、集計および分析した統計データ、属性情報等を作成し、使用することがあります。
  5. その他個人情報の取扱いに関する事項については、当社オフィシャルサイト「プライバシーポリシー」に記載のとおりです。
第12条（退会）
  1. ゲストメンバーは、社所定の手続の完了により本サービスから退会することができます。ただし、退会後、ゲストメンバーとして予約したサービスの利用はできなくなります。利用日未到来の予約がある場合には退会ができませんので、同予約をキャンセルのうえ、退会手続きをしてください。
  2. ゲストメンバーが当社所定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は自動的に退会扱いとなります。
第13条（強制退会等）

当社は、ゲストメンバーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなくゲストメンバーとしての登録を抹消し退会させることができるものとします。

  1. 第3条第2項各号に定めるいずれかの事由に該当する場合
  2. 第7条に定めるいずれかの行為を行った場合
  3. その他本規約のいずれかの条項に違反した場合
  4. その他、当社が本サービスの利用またはゲストメンバーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
第14条（サービス利用契約の終了）
  1. 前2条に基づく退会、その他事由のいかんを問わずサービス利用契約が終了した場合には、ゲストメンバーは、本サービスを即時に利用できなくなります。その場合、当社は、ゲストメンバーの本サービス利用に関する情報を削除することができます。
  2. ゲストメンバーの退会、その他資格の喪失によりサービス利用契約が終了した後または本サービスが廃止された後でも、第9条（権利帰属）第11条（個人情報の取扱い）第16条（損害賠償の範囲）、および第18条（準拠法および管轄裁判所）の各条項の効力は存続するものとします。
第15条（本サービスの変更、終了等）
  1. 当社は、キッザニアの運営停止、経済的事情の変動、その他やむを得ない事由により本サービスの継続が困難と判断した場合、新サービスを開始する場合、その他当社が必要と判断した場合には、本サービスの提供を終了することができます。また、本サービスの趣旨に照らし合理的な範囲で、本サービスの内容を変更することができます。
  2. 本サービスの提供を終了する場合、当社は、その終了日を定め、終了日の相当期間前までに当社所定の方法によりゲストメンバーに通知します。
第16条（損害賠償の範囲）
  1. 当社は、本サービスに関し、当社の責めに帰すべき事由によりゲストメンバーが被った損害につき、過去13ヶ月間にゲストメンバーが当社に支払った本サービスの対価を限度として賠償する責任を負います。ただし、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。なお、当社の故意または重過失による場合、本項の損害賠償の制限を適用しません。
  2. 本サービスに関連してゲストメンバーと他のゲストメンバーまたは来場者等の第三者との間に生じた紛争等については、ゲストメンバーが自己の責任によって解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスに関するオフィシャルサイト上に他のインターネットサービスとのリンクを設けることができます（バナー広告を含みます）。ただし当社は、ゲストメンバーによるそれらのインターネットサービスの利用に関し、一切責任を負いません。
第17条（利用規約の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、合理的な範囲に限り、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期および内容を、その効力発生日の相当期間前までに当社オフィシャルサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。

第18条（準拠法および管轄裁判所）
  1. 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年12月22日 制定

2022年11月8日 改訂

2022年12月1日 改訂